TextLantern始め方
TextLanternを試すには？
TextLanternはプライベートベータです。アクセスについてはsupport@textlantern.comまでお問い合わせください。個人向けとサーバー向けの方法は始め方をご覧ください。
翻訳と返信
翻訳が表示されないのはなぜですか？
個人翻訳の場合： メッセージメニューにTextLanternの操作が表示されることを確認します。こちらの手順に従ってください。操作が表示されない場合は、アクセスについてサポートにお問い合わせください。
サーバー翻訳の場合： 管理者に、翻訳が有効になっているか、チャンネルが意図した言語設定を使っているか、選んだ場所でボットが返信できるかを確認してもらいます。主要言語の一つで短いメッセージをテストしてください。チャンネル設定と権限チェックリストをご覧ください。
TextLanternは個人の返信を代わりに送信しますか？
いいえ。翻訳を確認してコピーし、自分で送信します。翻訳した返信を書くをご覧ください。
権限とアクセス
ボットに管理者権限は必要ですか？
いいえ。TextLanternは必要なボット権限だけを要求します。サーバー設定を管理する人にはサーバーを管理権限が必要です。権限ガイドをご覧ください。
TextLanternに「スレッドを管理」権限が必要なのはなぜですか？
この権限で翻訳スレッドを管理します。Discordは、メッセージから作成された公開スレッドに元のメッセージの投稿者を自動的に追加する場合があります。必要に応じて、TextLanternはその自動追加されたメンバーを削除できます。スレッドの権限をご覧ください。
TextLanternに「ニックネームを変更」権限が必要なのはなぜですか？
この権限でボットはこのサーバーに選ばれた表示名を使えます。TextLanternが他のメンバーの名前やアカウント情報を変更することはありません。権限チェックリストをご覧ください。
権限を削除した場合はどうすればよいですか？
該当するサーバーまたはチャンネルの権限を復元し、操作をもう一度試してください。スレッドで返信する場合は、スレッドを管理も確認してください。チャンネル権限の確認に従ってください。
無料で試せますか？
対象のアカウントには、一度限りの試用枠が文字数単位で付与されます。毎月補充される枠ではありません。個人翻訳と、同じアカウントに紐づくサーバーでの翻訳は、この残高を共有します。
翻訳に必要な残高が足りない場合、リクエストは実行されず、超過料金が自動で請求されることもありません。利用できる残高や購入内容は、自分のアカウントで確認してください。プライベートベータへのアクセス申請は始め方をご覧ください。
料金や利用枠はどこで確認できますか？
購入前に料金案内と、自分のアカウントに表示される購入内容を確認してください。サイトを閲覧できることや、1回翻訳できたことは、無制限に無料で使えるという意味ではありません。利用枠や残高のメッセージで処理が止まった場合は、問い合わせのために内容を控えてください。チャンネル権限を繰り返し変更しても、アカウントの利用枠の問題は解決しません。
問い合わせには何を書けばよいですか？
操作が見つからない、リクエスト後にエラーが出る、想定した場所に訳文が出ないなど、止まった箇所を教えてください。個人翻訳かサーバー翻訳か、選んだ言語、おおよその発生時刻とタイムゾーン、個人情報を除いたエラー文も添えると確認しやすくなります。
サーバーの問題なら、1つのチャンネルだけで起きるか、複数で起きるかも書いてください。訳文を表示させたい場所がチャンネル、スレッド、自分だけに見える結果のどれかも書いてください。会話の履歴を丸ごと送るより、問題を再現できる架空の例が役立ちます。パスワード、アクセストークン、私的な会話は送らないでください。