TextLantern如何開始使用？
開啟 TextLantern，使用 Discord 登入，再依照開始使用將應用程式加入個人帳號或你管理的伺服器。登入或安裝需要協助時，可寄信到 support@textlantern.com。
翻譯與回覆
為什麼沒有出現翻譯？
找不到個人翻譯： 先確認 TextLantern 已加入你自己的 Discord 帳號，再依照訊息翻譯指南打開訊息的 Apps 選單。
伺服器機器人沒有回覆： 確認該頻道已開啟翻譯、使用預期的語言設定，而且機器人能在指定位置發言。請親自用其中一種主要語言傳送一句完整且語意明確的句子，再核對頻道設定與必要權限。
畫面顯示餘額或使用上限： 查看帳號目前的餘額與可購買方案。修改 Discord 權限無法解決帳號額度問題。
TextLantern 會替我送出個人回覆嗎？
不會。請先檢查譯文、複製內容，再自行傳送。完整步驟
權限與存取
機器人需要管理員權限嗎？
不需要。TextLantern 使用指定的機器人權限，而修改伺服器設定的人需要管理伺服器（Manage Server）權限。
為什麼需要管理討論串？
TextLantern 會管理翻譯討論串及其中的成員。Discord 可能把原始訊息作者自動加入公開討論串，TextLantern 可在需要時移除這項自動加入的成員資格。查看權限清單
為什麼需要變更暱稱？
這讓你能替伺服器選擇機器人的顯示名稱。該權限不能用來更改其他成員的名稱或帳號資料。
不小心移除權限怎麼辦？
回到伺服器或頻道設定補回該權限，再測試一次。使用討論串回覆時，也要確認管理討論串。檢查受影響的頻道
可以免費試用嗎？
符合條件的帳號可能會獲得一次 300 字元的試用餘額，不會每月重設。個人翻譯與連結到同一帳號的伺服器會共用這筆餘額。
餘額不足以完成一次翻譯時，請求就會停止，不會自動收取超額費用。請在帳號中查看目前餘額和可購買的額度包；安裝步驟請見開始使用。
在哪裡查看價格與使用上限？
購買前請查看方案價格及帳號中顯示的購買條件。若畫面出現餘額或使用上限訊息，請保留文字，聯絡支援時一併提供。
聯絡支援時要提供哪些資訊？
請說明做了什麼，以及操作停在哪一步，並附上：
- 使用個人或伺服器翻譯，以及選擇的語言
- 大約發生時間與時區，以及移除個人資料後的錯誤文字
- 若是伺服器問題，受影響的頻道，以及預期顯示在頻道回覆、討論串或私人結果
一則能重現問題的虛構短訊息就足夠。請勿傳送密碼、存取權杖或私人對話內容。